https://counsel-ai.ru/articles/ Практические разборы потребительских споров: претензия, возврат товара, суд и сроки. ru Wed, 28 Oct 2026 00:00:00 GMT https://counsel-ai.ru/articles/kak-rasschitat-neustojku-po-zozpp/https://counsel-ai.ru/articles/kak-rasschitat-neustojku-po-zozpp/Wed, 28 Oct 2026 00:00:00 GMTПретензияФормулы неустойки за просрочку возврата денег, замены товара и нарушение сроков услуги, период расчёта и типичные ошибки. https://counsel-ai.ru/articles/kak-vernut-dengi-za-onlajn-kurs/https://counsel-ai.ru/articles/kak-vernut-dengi-za-onlajn-kurs/Wed, 28 Oct 2026 00:00:00 GMTУслугиКогда можно отказаться от онлайн-курса, что исполнитель вправе удержать и как составить претензию, чтобы вернуть деньги. https://counsel-ai.ru/articles/otkaz-ot-uslugi-do-okazaniya-vozvrat-deneg/https://counsel-ai.ru/articles/otkaz-ot-uslugi-do-okazaniya-vozvrat-deneg/Wed, 28 Oct 2026 00:00:00 GMTУслугиКак отказаться от услуги до начала, что исполнитель вправе удержать, как составить претензию и в какой срок ждать возврата. https://counsel-ai.ru/articles/pretenziya-za-nekachestvennuyu-uslugu/https://counsel-ai.ru/articles/pretenziya-za-nekachestvennuyu-uslugu/Wed, 28 Oct 2026 00:00:00 GMTУслугиКакие требования можно заявить по некачественной услуге, в какие сроки, какие доказательства собрать и как написать претензию исполнителю. https://counsel-ai.ru/articles/tekhnicheski-slozhnyj-tovar-vozvrat-deneg/https://counsel-ai.ru/articles/tekhnicheski-slozhnyj-tovar-vozvrat-deneg/Wed, 28 Oct 2026 00:00:00 GMTВозврат товараКакие товары считаются технически сложными, какие три основания действуют после 15 дней и как вести спор о возврате денег. https://counsel-ai.ru/articles/isk-o-zashchite-prav-potrebiteley/https://counsel-ai.ru/articles/isk-o-zashchite-prav-potrebiteley/Sun, 25 Oct 2026 00:00:00 GMTСудКуда подавать иск по защите прав потребителей, когда госпошлина не платится до 1 млн ₽ и какие документы приложить. https://counsel-ai.ru/articles/kak-napisat-pretenziyu-prodavtsu/https://counsel-ai.ru/articles/kak-napisat-pretenziyu-prodavtsu/Sun, 25 Oct 2026 00:00:00 GMTПретензияИз чего состоит претензия продавцу, что указать в требованиях и как отправить её так, чтобы она стала доказательством. https://counsel-ai.ru/articles/kak-vernut-dengi-za-brakovannyj-tovar/https://counsel-ai.ru/articles/kak-vernut-dengi-za-brakovannyj-tovar/Sun, 25 Oct 2026 00:00:00 GMTВозврат товараЧто делать, если купленная вещь сломалась: какие сроки действуют, как составить претензию и когда можно идти в суд. https://counsel-ai.ru/articles/pretenziya-v-marketplejs/https://counsel-ai.ru/articles/pretenziya-v-marketplejs/Sun, 25 Oct 2026 00:00:00 GMTМаркетплейсыКому адресовать претензию по товару из Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета и как сохранить доказательства отправки. https://counsel-ai.ru/articles/prodavets-otkazal-chto-delat/https://counsel-ai.ru/articles/prodavets-otkazal-chto-delat/Sun, 25 Oct 2026 00:00:00 GMTПретензияПродавец отказал или не ответил в срок: считаем дни, фиксируем отказ и готовим документы для суда.